Cosa devo fare per viaggiare in aereo con tranquillità ?
Nei principali aeroporti c’è un servizio di ospitalità per le persone con bisogni speciali, in cui si trova l’assistenza necessaria per le operazioni di imbarco e sbarco.
L’accoglienza a bordo si basa invece su normative internazionali e criteri interni delle varie compagnie aeree.
La regola principale è sempre quella di segnalare la propria disabilità alla prenotazione del biglietto e presentarsi al check-in almeno 1 ora e mezzo prima della partenza. La carrozzina, soprattutto nei voli brevi, viene generalmente trasportata in cabina.
Ai viaggiatori disabili Alitalia offre la possibilità di un viaggio sereno e confortevole.
Per questo sono stati attivati Servizi speciali per accogliere, in aeroporto e in volo, viaggiatori con ridotte capacità motorie o sensoriali. Tutte le info alla pagina www.alitalia.it/it/fly/traveller/assistance/assistance.htm.
