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Il successo di Ottobock non dipende solo dalla rete globale dei flussi di informazioni tra le società, i collaboratori, i clienti e i pazienti di Ottobock, ma anche e soprattutto dalla gestione sicura dei dati personali.

Titolari del trattamento
I trattamenti di dati personali effettuati mediante questo sito web sono svolti in regime di contitolarità dalle seguenti società:

Otto Bock Italia S.r.l., con sede in Via Turati 5-6, 40054 Budrio (BO) Italia;
Otto Bock Soluzioni Ortopediche S.r.l., con sede in Via Turati 5-6, 40054 Budrio (BO) Italia;
Ottobock SE & Co. KGaA, con sede in Max-Näder-Straße 15, 37115 Duderstadt, Germania.
La società Ottobock SE & Co. KGaA è proprietaria del nome a dominio e del sito web e determina l’utilizzo di cookie o altri strumenti di tracciamento, l’installazione di plug-in e degli strumenti per la raccolta di dati statistici relativi alla navigazione, nonché le misure di sicurezza del sito web.

Le società italiane Otto Bock Italia S.r.l. e Otto Bock Soluzioni Ortopediche S.r.l. determinano modalità e finalità del trattamento dei dati degli utenti italiani raccolti mediante i form di contatto e contenuti nelle e-mail inviate agli indirizzi pubblicati sul sito web, nonché della newsletter italiana. In particolare, Otto Bock Italia S.r.l. si occupa della gestione delle richieste riguardanti il settore B2B, mentre Otto Bock Soluzioni Ortopediche S.r.l. si occupa del settore B2C.

Tutte le società contitolari del trattamento hanno accesso ai dati raccolti mediante il sito web, che vengono trattati in base ai rispettivi ruoli.

In qualità di utenti di questo sito web, potete esercitare i vostri diritti verso ciascuna delle suddette società

Responsabili per la Protezione dei Dati
Il Responsabile per la Protezione dei Dati delle società Otto Bock Italia S.r.l. e Otto Bock Soluzioni Ortopediche S.r.l. è l’Avv. Massimo Bacci. Potete contattarlo scrivendo a privacy.italia@ottobock.com.

Il Responsabile per la Protezione dei Dati della società Ottobock SE & Co. KGaA e del Gruppo internazionale Ottobock è Bjoern Holland. Potete contattarlo tramite il modulo di contatto.

Modulo di contatto o contatti
Dal momento che non tutti i quesiti possono trovare risposta immediatamente e in modo esaustivo sul nostro sito web, desideriamo darvi la possibilità di rivolgervi direttamente agli specialisti di Ottobock. Per questo sul nostro sito web offriamo diversi canali di contatto.

Quando ci contattate trattiamo ad esempio le seguenti categorie di dati:

informazioni di contatto
nome, cognome
indirizzo (indirizzo privato, dello studio medico, del negozio, numero cliente)
indirizzo e-mail
telefono
informazioni specifiche
ambito medico
la vostra relazione con Ottobock (ad es. persona interessata, utilizzatore, negozio di articoli sanitari, ecc.)
contenuto della vostra richiesta
dati specifici della richiesta
i campi obbligatori nel modulo di contatto che sono assolutamente necessari per poter elaborare la vostra richiesta sono contrassegnati con un asterisco*.

Finalità:

assicurare un'elaborazione rapida della vostra richiesta in linea con i requisiti di qualità di Ottobock. Questa comprende la registrazione, l'assegnazione e l'elaborazione della richiesta da parte dei dipartimenti corrispondenti dell'azienda.

Base giuridica:

Trattiamo questi dati per poter elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Se utilizzate il modulo di contatto per segnalarci un interessamento relativo ai nostri prodotti e servizi, si tratta di una richiesta rilevante ai fini contrattuali.

Se nell'ambito della vostra richiesta fornite dati personali appartenenti a categorie speciali, ad es. dati relativi alla salute, il trattamento di tali dati sarà supportato dalla sua necessità per ragioni di terapia o cura in ambito sanitario.

Termini di conservazione:

Se ci inviate una richiesta di contatto, questi dati saranno da noi conservati per la durata dell'elaborazione. A seconda della natura della vostra richiesta, potrebbero insorgere degli obblighi specifici per conservare i dati più a lungo.

Quando e come condividiamo i dati con terzi

Informazioni sull'impiego di cookies e altre tecnologie

Affinché i nostri siti web funzionino in modo sicuro ed efficiente e per potervi offrire prodotti e servizi rilevanti per i vostri interessi, utilizziamo cookie e altre tecnologie sul nostro sito web. Al termine di questa pagina, nelle impostazioni relative ai cookie trovate ulteriori informazioni e potete modificare o revocare i vostri consensi in qualsiasi momento.

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Sui nostri siti web utilizziamo hyperlink a siti web di terzi. Con un solo clic sull'hyperlink verrete indirizzati al sito web della terza parte. Il trattamento dei vostri dati su questi siti web è effettuato da terzi sotto la loro responsabilità.

I vostri diritti

Avete il diritto di:

a) richiedere una conferma in merito a se vengono trattati dati personali che vi riguardano. In caso affermativo avete il diritto di ricevere informazioni su tale trattamento.

b) richiedere la correzione o l'integrazione di dati non corretti o incompleti.

c) revocare un consenso prestato in qualsiasi momento con validità per il futuro .

d) richiedere in determinate condizioni l'eliminazione di dati.

e) richiedere a determinate condizioni la limitazione del trattamento.

f) richiedere in determinate condizioni la portabilità dei dati, ovvero i dati che avete messo a nostra disposizione verranno trasmessi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure verranno trasmessi a un altro responsabile del trattamento.

g) presentare un reclamo presso un'autorità di controllo .

Diritto di opposizione. Avete il diritto di presentare opposizione in qualsiasi momento contro il trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato per perseguire il nostro legittimo interesse. Questo si applica anche a un'attività di profilazione effettuata con questa base giuridica. Cesseremo il trattamento dei dati personali, ad eccezione del caso in cui sia per noi possibile dimostrare motivazioni che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure nel caso in cui il trattamento serva a fare valere, esercitare o difendere dei diritti.

Se vengono trattati dati personali al fine di fare pubblicità diretta, avete il diritto di presentare opposizione in qualsiasi momento contro il trattamento con scopi promozionali dei dati personali che vi riguardano; questo si applica anche per le attività di profilazione eventualmente collegate a tale pubblicità diretta. Se vi opponete al trattamento finalizzato alle attività di pubblicità diretta, i vostri dati personali non verranno più trattati a tale fine.

A chi inoltriamo i dati

A responsabili del trattamento, aziende che vengono incaricate da Ottobock del trattamento dei dati nell'ambito previsto per legge (prestatori di servizi). Ottobock rimane responsabile della protezione dei vostri dati anche in questo caso. I nostri responsabili del trattamento sono accuratamente selezionati, sono vincolati alle nostre istruzioni e vengono regolarmente controllati. Ci affidiamo solamente a responsabili del trattamento dei dati che offrono garanzie sufficienti in merito all'adozione di misure tecniche e organizzative idonee al fine di eseguire il trattamento conformemente ai requisiti della legislazione vigente in materia di protezione dei dati e sono in grado di garantire la protezione dei vostri diritti.

A enti privati che sotto la propria responsabilità forniscono servizi per voi o correlati a un contratto con Ottobock. Questo caso si verifica se richiedete servizi di enti privati presso di noi, se consentite al coinvolgimento o se coinvolgiamo enti privati sulla base di un permesso previsto per legge. Nella misura in cui nell'ambito del trattamento dei vostri dati questi vengono resi pubblici nei confronti di terzi, trasmessi a terzi o resi accessibili a terzi, questo viene effettuato esclusivamente sulla base di uno dei fondamenti giuridici menzionati.

A enti pubblici, a cui trasmettiamo determinati dati sulla base di obblighi legislativi.

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