Lo €˜Sportello mobile per disabili e anziani‑¬ è il nuovo servizio dell’Inps erogato in collaborazione con l’Unione Italiana Ciechi e l’Associazione Nazionale Carabinieri in pensione, grazie al quale i non vedenti, gli ipovedenti e gli anziani ultraottantenni con identità di accompagnamento, residenti a Roma possono usufruire dei servizi dell’Inps chiamando lo Sportello e quindi ricevendo le pratiche a domicilio da un funzionario Inps o da un volontario.
Il servizio quest’anno ha vinto l’United Nations Public Service Award, il più prestigioso riconoscimento all’eccellenza nel servizio pubblico istituito nel 2003 dall’ONU per premiare le amministrazioni che si distinguono con progetti altamente innovativi.
Il premio è stato consegnato dal Segretario Generale delle Nazioni Unite il 23 giugno a Barcellona in occasione del Forum delle Nazioni Unite: 2010 United Nations Public Service Day ‑¬â€˜ Awards And Forum On €˜The Role Of Public Service in Achieving The Millennium Development Goals: Challenges And Best Practices‑¬.
Lo Sportello mobile Inps è stato sperimentato per nove mesi e ha coinvolto 2700 persone; il suo successo ha consentito l’approvazione e l’uso nella città di Roma, ma ora è in fase di estensione ad altre realtà territoriali.
Per info:
http://www.inps.it
Redazione