Il pulmino sul quale viaggiavano per tornare alla loro residenza assistita dopo una uscita serale con gli accompagnatori è andato fuori strada e si è schiantato contro un albero, causando la morte sul colpo di due di loro. Vani i tentativi di rianimazione per la terza persona. Le vittime sono tutte persone con disabilità intellettive, tra i 43 e i 45 anni: si tratta di un uomo di Passignano sul Trasimeno, uno di Napoli e una donna di Livorno. Altre cinque persone sono rimaste ferite, di queste due in modo grave.
L’incidente è avvenuto lungo la provinciale 28che collega Cortona a Siena, in un tratto di strada stretto e che in quel momento era reso viscido dalla pioggia.
La procura di Arezzo ha aperto un'inchiesta per fare luce sia sulle condizioni della conducente che sull'efficienza del mezzo.